ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
ПО ПРОВЕДЕНИЮ МАСТЕР-КЛАССА
Настоящий Договор является публичным договором офертой (далее – Договор/Оферта), - предложением Индивидуального предпринимателя Егоровой Полины Сергеевны (далее - Исполнитель) с любым физическим или юридическим лицом (далее - Заказчик), заключить договор на проведение и участие / предоставление права участия сотрудникам/представителям Заказчика (далее – Представитель) в Мастер-классе «ШУ» и «Эклеры».
Услуга оказывается очно (приезд непосредственно в место проведения Мастер-класса, которое определяется Исполнителем).
1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
1.1. Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу
https://pololo.ru/masterclasses содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым физическим или юридическим лицом для себя или своих Представителей, использующим сайт
https://pololo.ru/masterclasses (далее – Сайт), на указанных в тексте Договора условиях.
Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуги (участия в Мастер-классе), лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно «Сторонами» договора оферты.
1.3. Настоящая Оферта определяет все существенные условия Договора между ИП Егорова Полина Сергеевна и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.4. В связи с вышеуказанным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если вы не согласны с ее условиями или с каким–либо пунктом условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от заключения договора оферты.
1.5. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить настоящий договор (акцептом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком Услуг Исполнителя на основании счета, выставленного Исполнителем.
1.6. Стороны определили, что электронная почта, мессенджеры, телефон, реклама и публикации на Сайте и в социальных сетях Исполнителя признаются Сторонами как надлежащие средства коммуникации, способы согласования условий и источники информации от Исполнителя об Услугах.
1.7. Заказчик (его менеджер) оформляет заявку на участие в Мастер-классе на сайте Исполнителя по адресу:
https://pololo.ru/masterclasses, или по указанному на Сайте адресу электронной почты или иным способом, который Исполнитель укажет в качестве способа подачи заявки: на Сайте (в частности на странице:
https://pololo.ru/masterclasses ), либо в рекламе на Сайте, в социальных сетях. Исполнителем может допускаться оформление заявки на участие посредством электронной почты, по телефону, мессенджерам, в таком случае, - оформление заявки (проявление волеизъявления Заказчика на участие в МК (получение Услуги)) признается Сторонами совершенной при отправке сообщения (по электронной почте, мессенджерам и др.) или звонке Исполнителю с указанием о своем желании участвовать в конкретном Мастер-классе (заказать Услугу), как это предусмотрено п.1.6. настоящей Оферты.
1.8. После согласования Сторонами всех условий относительно заказываемой Услуги, Исполнитель выставляет (направляет)Заказчику для оплаты счет на эту Услугу. Оплачивая данный счет, Заказчик дает согласие на оказание Услуги.
1.9. В случае, если со стороны Заказчика заявка подается менеджером Заказчика, то фактом заказа согласованных Услуг и согласия с условиями и содержанием Услуг и Оферты Заказчиком, является 100% предоплата Заказчиком счета, выставленного Исполнителем в порядке п. 1.8. настоящей Оферты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель проводит Мастер-класс и предоставляет Заказчику (его Представителям) право участия в проводимом Исполнителем МК, а Заказчик принимает и оплачивает участие (Услугу).
2.2. Заказчик подтверждает, что на момент акцепта настоящей Оферты (в порядке п. 1.5. настоящей Оферты), получил от Исполнителя необходимую, полную и достоверную информацию относительно всех необходимых ему условий и порядке участия в МК (об Услуге), предусмотренными настоящим Договором способами (в том числе п. 1.6.) и соглашается с ними.
Так же, акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает и гарантирует, что ознакомился, принимает и согласен с настоящей Офертой, Политикой Конфиденциальности, обработкой персональных данных, опубликованными на Сайте Исполнителя, в частности по адресам:
https://pololo.ru/masterclasses.
2.3. Расписание, содержание, тема и продолжительность Мастер-класса, право на участие в котором предоставляет Исполнитель, а также стоимость участия в Мастер-классе, место проведения и другие существенные обстоятельства и условия относительно проведения Мастер-класса публикуются на Сайте Исполнителя, либо согласуются сторонами посредством электронной почты, по телефону, мессенджерам, а также анонсируются на сайте
https://pololo.ru/masterclasses в соответствующих разделах сайта и рекламой в социальных сетях, что так же признается Сторонами существенной информацией и надлежащим информированием Заказчиков о предстоящем мастер-классе (об Услуге), участие в котором заказывает и оплачивает Заказчик (как предусмотрено п. 1.6. настоящего Договора).
2.4. По умолчанию, место проведения МК – студия Международная кулинарная школа Александра Кислицина Vip Masters, расположенная по адресу: Российская Федерация, г. Москва, Жилой комплекс Грин Парк, 1) (Далее – Студия). Место проведения определяется и устанавливается Исполнителем самостоятельно анонсируется/уведомляется любым из предусмотренных п.п. 1.6., 2.3. настоящего Договора способом.
2.5. Место, время и стоимость проведения и участия в Мастер-классе могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке, с обязательным уведомлением потенциальных Заказчиков любым из предусмотренных п.п. 1.6., 2.3. настоящего Договора способом.
2.6. Свое прибытие до места проведения МК, в том числе покупка билетов, аренда жилья при необходимости, побочные и прочие расходы, Заказчик и/или его Представители осуществляют своими силами и за свой счет.
2.7. Осуществляя оплату Услуг (стоимость участия в МК), то есть, акцептуя настоящую Оферту (в соответствии с п. 1.5. настоящей Оферты), Заказчик гарантирует, что он и его Представители уже ознакомлены и принимают все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, ознакомлен со стоимостью Услуг, указанной на Сайте и/или социальных сетях Исполнителя и/или согласованной в порядке п.п. 1.6., 2.3. Договора. Так же, осуществляя оплату, Заказчик подтверждает, что он и его Представители понимают и согласны с содержанием и темой Услуг.
В связи с изложенным в настоящем пункте, факт несоответствия того, что увидит, услышит и узнает Заказчик (Представители Заказчика) на МК, который он оплатил, ожиданиям Заказчика (Представителям Заказчика) - не является основанием для предъявления Заказчиком претензий Исполнителю.
2.8. Услуги (Мастер-классы) носят исключительно информационный и ознакомительный характер, содержащие знания, опыт и технику конкретного специалиста и не являются обучающим материалом (и/или обучением), руководством к действиям, вся информация и Мастер-класс является непосредственно передачей своего опыта и видения определенных вопросов специалистом, рекомендациями, без призывов работать таким образом или применять увиденное на практике.
Присутствие и прохождение Мастер-класса не делает просмотревшее их лицо кондитером или экспертом по определенному вопросу, не обеспечивает нужных практических навыков, не наделяет какой-либо квалификацией. Так же Исполнитель обращает внимание, что каждый случай индивидуален и должен решаться специалистом исходя из своих: образования, опыта, знаний, умений и навыков.
2.9. Договорные отношения при Акцепте настоящей Оферты, предусмотренным в ней способом, возникают непосредственно между Исполнителем и Заказчиком (юридическим лицом, ИП), направляющим своих Представителей на МК, а также между Исполнителем и Заказчиком – физическим лицом. При этом за действия/бездействия своих Представителей ответственность несет Заказчик и, в допустимых законом случаях - непосредственно Представители.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Права и обязанности Заказчика:
3.1.1. Заказчик обязуется оплатить стоимость участия в Мастер-классе в соответствии с условиями настоящего Договора и направить на МК своего представителя (в случае участия представителя).
3.1.2. Представители во время оказания Исполнителем Услуги во время нахождения в месте оказания услуг обязуется соблюдать и поддерживать общественный порядок, чистоту, санитарные нормы, общепринятые нормы поведения, технику безопасности, в том числе применяемую к кондитерскому делу, вести себя уважительно по отношению к другим участникам Мастер-класса, обслуживающему персоналу и представителям Исполнителя. За нарушение Представителями настоящего пункта, Исполнитель может удалить Представителей из места проведения Мастер-класса, прекратить оказание Услуги, расторгнуть в одностороннем порядке Договор (при расторжении стоимость оплаченной Услуги будет возвращена в размере неоказанной части Услуги (применяется расчет Исполнителя) и за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов) и взыскать с Заказчика убытки, которые Исполнитель понесет из-за нарушения настоящего пункта и по вине Заказчика и штраф в размере 100 000 рублей. Расторжение Договора в данном случае не лишает права Исполнителя взыскать убытки и штраф, а Заказчика не освобождает от обязанности их выплатить.
3.1.3. Представители и Заказчики обязуются не входить в служебные и прочие технические помещения места оказания услуг без сопровождения, самостоятельно не использовать технику и прочее оборудование без специального разрешения обслуживающего персонала Исполнителя. За нарушение Представителями настоящего пункта, Исполнитель может взыскать с Заказчика убытки, которые Исполнитель понесет по вине Заказчика, Представителей.
3.1.4. Перед началом проведения Мастер-класса Представители и Заказчики обязуются прослушать устный инструктаж персонала/представителя Исполнителя по технике безопасности при проведении Мастер-класса.
3.1.5. Во время нахождения на Мастер-классе, Представители и Заказчики обязуются соблюдать инструкции Исполнителя по технике безопасности.
3.1.6. Заказчик имеет право получить Услугу надлежащего качества в согласованные Сторонами сроки.
3.1.7. Представители и Заказчики вправе задавать вопросы, беседовать, коммуницировать с персоналом, если это не отвлекает Исполнителя.
3.2. Права и обязанности Исполнителя:
3.2.1. Организовать проведение Мастер-класса в соответствии с условиями настоящего Договора
3.2.2. При проведении Мастер-класса предоставлять информацию по выбранной Заказчиком теме Мастер-класса.
3.2.3. Обеспечить Представителям доступ в место проведения Мастер-класса в согласованное время.
4. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И ФОРМА РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуги (проведения и участия в Мастер-классе) указывается на сайте Исполнителя и/или согласуется в порядке, предусмотренным в п.п. 1.6, 2.3 настоящего Договора.
4.2. Заказчик оплачивает Услугу посредством перечисления денежных средств в размере стоимости участия в Мастер-классе, выбранным им, в порядке 100% предоплаты в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя в течение 3-х дней с момента выставления счета Исполнителем или посредством нажатия кнопки «Записаться» на сайте.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Исполнителем может быть предусмотрена оплата Услуг в два и более платежей. Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами в соответствующих конкретных случаях или могут быть определены Исполнителем заранее на Сайте Исполнителя.
4.5. В случае, если Мастер-класс не состоялся по вине Исполнителя, денежные средства (стоимость Услуги), полученные Исполнителем от Заказчика, в качестве оплаты за право участия в отменяемом и оплаченном Заказчиком Мастер-классе, подлежат возврату в полном размере.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. При одностороннем расторжении Договора (и/или отказе от Услуги) Заказчиком и/или его Представителями менее чем за 10 (десять) рабочих дней до проведения соответствующего (заказанного) Мастер-класса (оказания Услуги), денежные средства (стоимость Услуг), оплаченные Заказчиком Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора за этот Мастер-класс, Исполнителем возвращаются за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Заказчик несет полную материальную ответственность за частичную или полную порчу имущества, находящегося по месту проведения Мастер-класса, а также самого помещения, в котором проводится Мастер-класс.
5.3. Исполнитель не несет ответственность за возникновение травм Представителей и Заказчиков:
- вследствие не аккуратного или не надлежащего обращения с материалами и инструментами;
- в случае причинения травмы со стороны других участников Мастер-класса;
- вследствие использования материалов и инструментов не по их прямому назначению;
- вследствие несоблюдения мер предосторожности в работе с острыми инструментами и инструментами с нагревательными элементами;
- вследствие недисциплинированного поведения во время проведения Мастер-класса;
- вследствие нахождения в состоянии алкогольного опьянения;
- вследствие несоблюдения мер предосторожности и техники безопасности;
- вследствие случайного стечения событий.
5.4. Не допускается участие Представителей и Заказчиков в Мастер-классе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Исполнитель оставляет за собой право отказать Представителям и Заказчикам участвовать в Мастер-классе в случае нахождения Представителей в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Факт наличия алкогольного или наркотического опьянения определяется на усмотрение Исполнителя. В данном случае Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке (при расторжении стоимость оплаченной Услуги будет возвращена в размере неоказанной части Услуги (применяется расчет Исполнителя) и за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов), а также Исполнитель имеет право взыскать с Заказчика убытки, которые понесет Исполнитель в связи с нарушением Заказчиком или его Представителями настоящего пункта. Расторжение Договора в данном случае не лишает права Исполнителя взыскать убытки и штраф, а Заказчика не освобождает от обязанности их выплатить.
5.5. Исполнитель не несет ответственность за потерянные вещи участников Мастер-класса во время проведения Мастер-класса.
5.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, война, военные действия, гражданские волнения, если такие обстоятельства препятствуют выполнению обязательств Сторон, находятся вне контроля Сторон, возникли после заключения Договора, и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Если любое из таких обязательств непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия такого обстоятельства.
Также стороны освобождаются от ответственности при введении режима повышенной готовности, чрезвычайной ситуации, самоизоляции или иных аналогичных ограничений на территории Российской Федерации и/или города Москва, если такое решение будет принято органом государственной власти субъекта РФ в порядке ст. 11 Федерального закона «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, либо вследствие инфекции/болезни/вируса.
5.7. Сторона, для которой создается невозможность исполнения обязательств в силу обстоятельств непреодолимой силы, обязана в письменной форме уведомить другие Стороны о начале действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента их наступления или прекращения. Допускается направление уведомления на электронную почту Заказчику, указанной им при подаче заявки на участие в Мастер-классе.
5.8. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое указанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств.
5.9. Несогласие Заказчика с результатом оказания услуг, согласно настоящему Договору, не означает факт некачественного их оказания. И не является основанием для возврата денежных средств Исполнителем.
5.10. По окончании оказания Услуг Стороны подписывают Акт сдачи-приемки Услуг (далее – Акт). Исполнитель в течение 3-х рабочих дней с момента окончания оказания Услуг направляет Заказчику подписанные со своей Стороны 2-а экземпляра Актов посредством ЭДО (электронного документооборота) или по электронной почте. Заказчик в течение 3-х дней с момента отправки Актов Исполнителем, при отсутствии претензий подписывает их и направляет один экземпляр Исполнителю посредством электронного документооборота или электронной почте, тем самым подтверждая, что Услуги оказаны в соответствии с Договором и надлежащим образом, либо таким же образом направляет мотивированный отказ от подписания. В случае если Заказчик в установленный в настоящем пункте срок не направляет подписанный со своей стороны Акт и/или мотивированный отказ, - Акт будет считаться подписанным обеими Сторонами, а Услуги будут считаться оказанными надлежащим образом в соответствии с Договором и принятыми Заказчиком без возражений и претензий. По истечении указанного срока претензии от Заказчика, в том числе по количеству, качеству, стоимости Услуг, не принимаются.
5.11. Стороны обязуются во время участия в проводимом Мастер-классе соблюдать санитарно-эпидемиологические ограничения, устанавливаемые федеральными органами исполнительной власти, а также органами исполнительной власти РФ и/или субъекта (Москва).
5.12. Исполнитель имеет право вести фото и/или видеосъемку в период оказания Услуг, а также в последующем публиковать (обнародовать) фото и видеоматериалы на своих сайтах и в социальных сетях, в том числе с Исполнениями (изображения лиц) Представителей без каких-либо вознаграждений, а Заказчик гарантирует, что получил от всех Представителей письменное согласие на это. Все исключительные и смежные права, которые могут возникнуть при оказании услуг, принадлежат Исполнителю.
6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (от Услуги), уведомив об этом Исполнителя посредством электронной почты или мессенджера.
6.2. Исполнитель, помимо случаев, предусмотренных настоящим Договором, так же ещё вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (оказания Услуги - проведения соответствующего МК) в любой момент до начала оказания Услуг (даты и времени начала проведения соответствующего Мастер-класса), уведомив об этом способами, предусмотренными п.п. 1.6., 2.3. настоящего Договора. В данном случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, которые были им получены от Заказчика за вычетом фактически понесенных расходов.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в законную силу с момента размещения в сети Интернет. И действует до момента отзыва Договора Исполнителем. Для Сторон Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Не вступая в противоречие с условиями настоящего Договора, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание услуг в форме письменного двустороннего документа.
7.4. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в настоящий Договор посредством размещения новой редакции на Сайте с указанием даты предыдущей редакции Заказчик настоящим соглашается с вышеизложенным порядком внесения изменений и дополнений в настоящий Договор. Изменения и дополнения к настоящему Договору, внесенные в установленном настоящим пунктом Договора порядке, вступают в силу с момента их размещения в указанном порядке и становятся обязательными для Сторон, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора, по истечении 1 (одного) календарного дня с даты их размещения Исполнителем.
7.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
ИСПОЛНИТЕЛЬ: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ЕГОРОВА ПОЛИНА СЕРГЕЕВНА
ИНН: 504025516278
ОГРНИП: 323508100379523
Юридический адрес: Московская область, г.о. Химки, д. Николо-Черкизово,
ул. Лазурная, д. 19
e-mail: e.polina@mail.ruтелефон: 8-916-440-04-75
Адрес размещения в сети интернет: https://pololo.ru/masterclassesДата последней редакции: 04.06.2025 г.